Service

Hebt u hulp nodig? 


Veelgestelde vragen

  • Kan ik mijn inschrijving annuleren want ik ben ziek?

    Als je praktijktraining bij Kalfsbeek BHV binnen 14 dagen plaatsvindt, dan is het niet mogelijk om je af te melden zonder kosten. Je hebt echter wel de mogelijkheid om de training op een andere datum in te plannen met een korting. Als je praktijktraining meer dan 14 dagen in de toekomst is gepland, dan kun je deze kosteloos verplaatsen naar een andere datum via het portaal van  Kalfsbeek BHV.

  • Ik heb de E-learning niet af voor de praktijkdag, en nu?

    Zorg er altijd voor dat je je e-learning bij Kalfsbeek BHV succesvol hebt afgerond voordat je aan de praktijktraining begint. Als je niet slaagt voor je e-learning, kun je niet deelnemen aan de praktijktraining, omdat je dan essentiële kennis mist die nodig is tijdens de training. Begin dus op tijd met je e-learning, en onthoud dat je meerdere pogingen hebt om de eindtoets af te ronden.


    Tip: Zorg ervoor dat je tijdens de eindtoets je e-learning niet ook op andere apparaten of tabbladen open hebt staan. Het systeem kan dan detecteren dat je de toets hebt behaald. Een screenshot van je toetsresultaat is geen geldig bewijs om deel te nemen aan de praktijktraining, omdat een screenshot van een tussentijdse toets er hetzelfde uitziet als een eindtoets.


    Bij Kalfsbeek BHV wordt bijgehouden of je de eindtoets hebt gehaald of niet, dus zorg ervoor dat je deze met succes hebt afgerond voordat je aan de praktijktraining begint.

  • Komen jullie ook op andere locaties dan die in jullie agenda staan?

    Ja, we komen ook op eigen locaties. Als je graag een BHV-training wilt organiseren op een specifieke locatie, dan kun je contact met ons opnemen en bespreken we graag de mogelijkheden met je.

  • Verkopen jullie ook EHBO materialen?

    Ja, bij Kalfsbeek BHV verkopen we ook EHBO materialen. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed voorbereid zijn op noodsituaties en daarbij hoort ook de juiste uitrusting. In onze webshop kun je verschillende EHBO-materialen vinden, zoals verbanddozen, EHBO-kits, AED's en andere noodzakelijke benodigdheden. 


    Onze EHBO-materialen zijn van hoge kwaliteit en voldoen aan de geldende richtlijnen en normen. We bieden een ruim assortiment aan zodat er voor iedere situatie het juiste materiaal beschikbaar is. We vinden het belangrijk dat onze klanten veilig kunnen werken en leven en daarbij hoort ook het hebben van de juiste EHBO-materialen.


    Mocht je vragen hebben over ons assortiment of wil je graag advies over welke materialen het meest geschikt zijn voor jouw situatie, neem dan gerust contact met ons op. Onze deskundige medewerkers staan graag voor je klaar om je verder te helpen.

  • Verkopen jullie ook AED's?

    We verkopen ook AED's (Automatische Externe Defibrillatoren). Een AED kan van levensbelang zijn bij een hartstilstand. Het is belangrijk om snel te handelen bij een hartstilstand en een AED kan daarbij helpen. Het apparaat geeft automatisch instructies en kan het hartritme herstellen door middel van een elektrische schok.


    Wij bieden verschillende soorten AED's aan van verschillende merken, zoals Philips en Zoll. Naast de verkoop van AED's bieden we ook trainingen aan voor het gebruik ervan. Zo weet je zeker dat je in geval van nood op de juiste manier kunt handelen.

  • Mijn vraag staat hier niet tussen wat te doen?

    Als je vraag hier niet tussen staat, kun je altijd contact met ons opnemen. Dit kan bijvoorbeeld via e-mail, telefoon of het contactformulier op onze website. Onze medewerkers staan voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je verder te helpen. We streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren, zodat je snel geholpen kunt worden. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen als je ergens mee zit!

Share by: